Умови надання послуг

Warunki korzystania z usług (Polska / UE)

Ostatnia aktualizacja: 23 marca 2026 r.

WSTĘP
Witamy w Tawerna Wiejska! Terminy „my", „nas" i „nasz" odnoszą się do Tawerna Wiejska (prowadzonego przez Ihora Rihana). Tawerna Wiejska prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi (dalej „Usługi"). Sklep działa w oparciu o platformę Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług.

Odwiedzając, korzystając lub dokonując zakupów w naszym sklepie, zgadzasz się na przestrzeganie niniejszych Warunków korzystania z usług („Warunki") oraz naszej Polityki prywatności [LINK]. Jeśli nie wyrażasz zgody, prosimy o niekorzystanie z naszych Usług.

SEKCJA 1 – DANE SPRZEDAWCY
Nazwa handlowa: Tawerna Wiejska
Właściciel: Ihor Rihan
NIP: 6090077876
REGON: 52826370700000
Siedziba: ul. Koletek 1/21, 31-069 Kraków, Polska
E-mail: tawerna.content@gmail.com
Telefon: +48 663 583 853

SEKCJA 2 – UPRAWNIENI UŻYTKOWNICY I DOSTĘP DO KONTA
Korzystając z tego sklepu, potwierdzasz, że osiągnąłeś/-aś wiek pełnoletności obowiązujący w Twoim kraju lub regionie zamieszkania, lub że posiadasz zgodę rodzica bądź opiekuna prawnego. Jesteś odpowiedzialny/-a za zachowanie poufności danych swojego konta oraz za wszelkie działania podejmowane w ramach Twojego konta.

SEKCJA 3 – PRODUKTY I INFORMACJE
Dokładamy wszelkich starań, aby opisy produktów i zdjęcia były dokładne. Jednak ze względu na różnice w wyświetlaniu na urządzeniach rzeczywiste kolory lub wykończenia mogą się różnić. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub wycofania dowolnego produktu w dowolnym czasie bez wcześniejszego powiadomienia. Wszystkie opisy, zdjęcia i ceny mogą ulec zmianie.

SEKCJA 4 – CENY I PŁATNOŚCI
Wszystkie ceny podane są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT tam, gdzie ma zastosowanie. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej. Akceptujemy płatności kartą, BLIK, PayPal, przelew bankowy oraz płatność przy odbiorze (tam, gdzie jest dostępna). Składając zamówienie i dokonując płatności, potwierdzasz, że podane dane rozliczeniowe są prawidłowe i że jesteś uprawniony/-a do korzystania z wybranej metody płatności.

SEKCJA 5 – ZAMÓWIENIA I ZAWARCIE UMOWY
Wszystkie wyświetlane produkty stanowią zaproszenie do zakupu, a nie wiążącą ofertę. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Ciebie wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub odrzucenia zamówień z powodów takich jak brak dostępności towaru, niepowodzenie płatności lub podejrzenie oszustwa.

SEKCJA 6 – WYSYŁKA I DOSTAWA
Zamówienia są realizowane w ciągu 1–3 dni roboczych od potwierdzenia płatności. Szacowane czasy dostawy:

Polska: 1–2 dni robocze
UE: 3–7 dni roboczych

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez firmy kurierskie, odprawę celną ani inne czynniki pozostające poza naszą kontrolą. Po wysłaniu towaru ryzyko przechodzi na klienta z chwilą dostarczenia przesyłki.

SEKCJA 7 – ZWROTY I REFUNDACJE
Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej pełnej Polityce zwrotów i refundacji [LINK]. Zgodnie z polskim i unijnym prawem konsumenckim masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podawania przyczyny. Aby zainicjować zwrot, skontaktuj się z nami pod adresem tawerna.content@gmail.com. Zwracany towar musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu i musi być dołączony dowód zakupu.

SEKCJA 8 – REKLAMACJE I GWARANCJA
Ponosimy odpowiedzialność za niezgodność produktu z umową na podstawie Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta (rękojmia). Konsumenci mogą żądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy w przypadku istotnych wad. Prosimy o kontakt pod adresem tawerna.content@gmail.com z podaniem numeru zamówienia i zdjęć. Odpowiemy w ciągu 14 dni.

SEKCJA 9 – KLIENCI BIZNESOWI (B2B)
W przypadku zakupów dokonywanych przez podmioty gospodarcze (faktury z nazwą firmy i NIP) prawa konsumenckie (np. prawo do odstąpienia od umowy) nie mają zastosowania, chyba że wymagają tego przepisy prawa. Zwroty lub gwarancja dla klientów B2B są rozpatrywane na zasadzie dobrej woli i wymagają naszej uprzedniej zgody.

SEKCJA 10 – OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za pośrednie ani wtórne szkody, utratę zysków ani utratę danych. Nasza całkowita odpowiedzialność z tytułu jakiegokolwiek roszczenia nie przekroczy łącznej wartości zamówienia. Ograniczenia te nie mają wpływu na przysługujące Ci ustawowe prawa konsumenckie.

SEKCJA 11 – WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
Wszystkie treści, logotypy, nazwy produktów, teksty, zdjęcia i materiały zamieszczone na tej stronie internetowej stanowią własność Tawerna Wiejska lub jej partnerów. Bez pisemnej zgody nie możesz ich kopiować, rozpowszechniać, reprodukować ani wykorzystywać w celach komercyjnych.

SEKCJA 12 – OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z RODO i naszą Polityką prywatności [LINK]. Składając zamówienie, wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych w celu realizacji zamówienia i świadczenia obsługi klienta.

SEKCJA 13 – USŁUGI PODMIOTÓW TRZECICH
Nasz sklep może zawierać integracje lub linki do usług podmiotów trzecich (np. dostawców płatności, firm kurierskich). Nie ponosimy odpowiedzialności za ich działania, polityki ani treści. Przed skorzystaniem z usług tych podmiotów zalecamy zapoznanie się z ich polityką prywatności i warunkami.

SEKCJA 14 – RELACJA Z SHOPIFY
Ten sklep jest hostowany przez Shopify Inc. Shopify udostępnia platformę e-commerce umożliwiającą nam sprzedaż produktów i usług. Wszystkie transakcje są realizowane między Tobą a Tawerna Wiejska. Shopify nie ponosi odpowiedzialności za sprzedaż, gwarancje ani spory.

SEKCJA 15 – BŁĘDY I POMINIĘCIA
Na stronie internetowej mogą sporadycznie pojawić się informacje zawierające błędy, nieścisłości lub pominięcia dotyczące cen, opisu produktów lub ich dostępności. Zastrzegamy sobie prawo do poprawienia lub aktualizacji takich informacji oraz do anulowania zamówień, których dotyczą błędy.

SEKCJA 16 – ZABRONIONE UŻYCIE
Zabrania się korzystania z naszych Usług:

w celach niezgodnych z prawem lub w celu nakłaniania innych do działań niezgodnych z prawem,
w sposób naruszający przepisy prawa międzynarodowego, unijnego lub polskiego,
w celu naruszania praw własności intelektualnej,
do przesyłania złośliwego oprogramowania, spamu lub złośliwego kodu,
do zbierania danych osobowych innych osób bez ich zgody.

Naruszenie niniejszych Warunków może skutkować natychmiastowym zawieszeniem lub odebraniem dostępu do Usług.

SEKCJA 17 – WYŁĄCZENIE GWARANCJI
O ile wyraźnie nie zaznaczono inaczej, wszystkie produkty i Usługi są świadczone „w stanie, w jakim są" i „w miarę dostępności". Nie gwarantujemy, że Usługi będą działać nieprzerwanie, bezpiecznie ani bezbłędnie.

SEKCJA 18 – ODSZKODOWANIE
Zgadzasz się zabezpieczyć i chronić Tawerna Wiejska, Shopify oraz ich podmioty powiązane przed wszelkimi roszczeniami, stratami lub szkodami wynikającymi z naruszenia przez Ciebie niniejszych Warunków lub obowiązujących przepisów prawa.

SEKCJA 19 – PRAWO WŁAŚCIWE I JURYSDYKCJA
Niniejsze Warunki podlegają prawu polskiemu i przepisom unijnym. Spory będą rozstrzygane przez sądy polskie, bez uszczerbku dla praw konsumenckich przysługujących na mocy prawa UE. Konsumenci mogą również skorzystać z platformy ODR UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr

SEKCJA 20 – ZMIANY WARUNKÓW
Możemy aktualizować lub zmieniać niniejsze Warunki w dowolnym czasie. Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna na tej stronie. Dalsze korzystanie ze strony po wprowadzeniu jakichkolwiek zmian oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków.

SEKCJA 21 – DANE KONTAKTOWE
Pytania dotyczące niniejszych Warunków prosimy kierować na:
E-mail: tawerna.content@gmail.com
Adres: ul. Koletek 1/21, 31-069 Kraków, Polska
Telefon: +48 663 583 853