Політика конфіденційності

Ostatnia aktualizacja: 23 marca 2026 r.

Tawerna Wiejska prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, w celu zapewnienia Ci, jako klientowi, starannie dobranego doświadczenia zakupowego (dalej „Usługi"). Tawerna Wiejska działa w oparciu o platformę Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz lub korzystasz z Usług, dokonujesz zakupu lub innej transakcji, a także gdy kontaktujesz się z nami w inny sposób. W przypadku konfliktu między naszymi Warunkami korzystania z usług a niniejszą Polityką prywatności, Polityka prywatności ma pierwszeństwo w zakresie zbierania, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Korzystając z Usług i uzyskując do nich dostęp, potwierdzasz, że zapoznałeś/-aś się z niniejszą Polityką prywatności i rozumiesz zasady zbierania, wykorzystywania i ujawniania Twoich informacji opisane w tym dokumencie.

Dane osobowe, które zbieramy lub przetwarzamy

Przez „dane osobowe" rozumiemy informacje, które identyfikują Cię lub mogą być w sposób uzasadniony powiązane z Tobą lub inną osobą. Dane osobowe nie obejmują informacji zbieranych anonimowo ani danych, które zostały pozbawione cech identyfikacyjnych w stopniu uniemożliwiającym powiązanie ich z Tobą. W zależności od sposobu korzystania z Usług, miejsca zamieszkania oraz obowiązujących przepisów prawa, możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągane na ich podstawie:

Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu oraz adres e-mail.
Dane finansowe, w tym numery kart kredytowych, debetowych i kont bankowych, dane kart płatniczych, informacje o rachunkach finansowych, szczegóły transakcji, forma płatności, potwierdzenie płatności i inne dane dotyczące płatności.
Dane konta, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
Dane transakcyjne, w tym przeglądane produkty, produkty dodane do koszyka, listy życzeń lub zakupione, zwrócone, wymienione albo anulowane, a także historia poprzednich transakcji.
Korespondencja z nami, w tym informacje zawarte w wiadomościach do nas kierowanych, na przykład w zapytaniach do działu obsługi klienta.
Dane urządzenia, w tym informacje o Twoim urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adres IP oraz inne unikalne identyfikatory.
Dane o użytkowaniu, w tym informacje dotyczące interakcji z Usługami, m.in. sposobu i czasu korzystania z nich lub poruszania się po nich.

Źródła danych osobowych

Możemy zbierać dane osobowe z następujących źródeł:

Bezpośrednio od Ciebie – np. gdy zakładasz konto, odwiedzasz lub korzystasz z Usług, kontaktujesz się z nami lub w inny sposób przekazujesz nam swoje dane osobowe.
Automatycznie za pośrednictwem Usług – z Twojego urządzenia podczas korzystania z naszych produktów lub usług bądź odwiedzania naszych stron internetowych, a także za pośrednictwem plików cookie i podobnych technologii.
Od naszych usługodawców – gdy angażujemy ich do obsługi określonych technologii i gdy zbierają lub przetwarzają Twoje dane osobowe w naszym imieniu.
Od naszych partnerów lub innych podmiotów trzecich.

Sposób wykorzystania Twoich danych osobowych

W zależności od sposobu korzystania z Usług możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu świadczenia Usług, w tym wykonywania umowy z Tobą, przetwarzania płatności, realizacji zamówień, zapamiętywania preferencji i produktów, którymi jesteś zainteresowany/-a, wysyłania powiadomień związanych z Twoim kontem, przetwarzania zakupów, zwrotów, wymian i innych transakcji, tworzenia i utrzymywania Twojego konta, organizowania wysyłki, obsługi zwrotów i wymian, umożliwiania publikowania recenzji oraz tworzenia spersonalizowanego doświadczenia zakupowego, np. poprzez rekomendowanie produktów powiązanych z Twoimi zakupami. Może to obejmować wykorzystanie Twoich danych osobowych w celu lepszego dostosowania i ulepszania Usług.

Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celach marketingowych i promocyjnych, m.in. do wysyłania komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych drogą e-mailową, SMS-ową lub pocztą tradycyjną, a także do wyświetlania reklam online dotyczących produktów lub usług w ramach Usług lub na innych stronach internetowych, w tym na podstawie wcześniej zakupionych lub dodanych do koszyka produktów oraz innej aktywności w ramach Usług.

Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu uwierzytelniania Twojego konta, zapewnienia bezpiecznych płatności i bezpiecznego środowiska zakupowego, wykrywania, badania lub podejmowania działań w związku z możliwą oszukańczą, nielegalną, niebezpieczną lub złośliwą aktywnością, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zabezpieczenia naszych usług. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrujesz konto, jesteś odpowiedzialny/-a za ochronę swoich danych logowania. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych.

Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu świadczenia obsługi klienta, reagowania na Twoje potrzeby, zapewnienia skutecznych usług oraz utrzymywania relacji biznesowej z Tobą.

Podstawy prawne. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa lub reagowania na prawnie uzasadnione żądania, w tym żądania organów ścigania lub organów rządowych, do uczestnictwa w postępowaniach sądowych, dochodzeniach lub innych sporach prawnych, a także do egzekwowania lub badania potencjalnych naruszeń naszych warunków lub polityk.

Ujawnianie danych osobowych

W określonych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe podmiotom trzecim w uzasadnionych celach zgodnych z niniejszą Polityką prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:

Przekazywanie danych firmie Shopify, dostawcom i innym podmiotom trzecim świadczącym usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analityka danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
Przekazywanie danych partnerom biznesowym i marketingowym w celu świadczenia usług marketingowych i reklamowych. Przykładowo korzystamy z platformy Shopify do obsługi spersonalizowanych reklam za pośrednictwem usług stron trzecich, opartych na Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje dane zgodnie z własną polityką prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do zażądania, abyśmy nie udostępniali Twoich danych w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam opartych na Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach.
Gdy kierujesz nas, prosisz lub w inny sposób wyrażasz zgodę na ujawnienie określonych informacji podmiotom trzecim, np. w celu wysyłki produktów lub za pośrednictwem widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania.
Naszym podmiotom powiązanym lub w ramach naszej grupy korporacyjnej.
W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu wypełnienia obowiązków prawnych (w tym odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), egzekwowania obowiązujących warunków korzystania z usług lub polityk, a także ochrony i obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników i innych osób.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, która zbiera i przetwarza dane osobowe dotyczące Twojego dostępu do Usług i korzystania z nich w celu ich świadczenia i ulepszania. Informacje przesyłane do Usług będą przekazywane do Shopify oraz podmiotów trzecich, które mogą znajdować się w krajach innych niż kraj Twojego zamieszkania, w celu świadczenia i ulepszania Usług. Ponadto, aby chronić, rozwijać i ulepszać naszą działalność, korzystamy z niektórych rozszerzonych funkcji Shopify, które wykorzystują dane i informacje pozyskane z Twoich interakcji z naszym Sklepem, a także z innymi sprzedawcami i z samą platformą Shopify. W celu świadczenia tych rozszerzonych funkcji Shopify może korzystać z danych osobowych zebranych na temat Twoich interakcji z naszym sklepem, innymi sprzedawcami i z platformą Shopify. W tych przypadkach Shopify jest administratorem Twoich danych osobowych, w tym w zakresie odpowiadania na Twoje żądania dotyczące wykonywania praw. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie prawa Ci przysługują, odwiedź Politykę prywatności konsumentów Shopify. W zależności od miejsca zamieszkania możesz wykonywać określone prawa dotyczące swoich danych osobowych tutaj: Link do Portalu Prywatności Shopify.

Strony internetowe i linki stron trzecich

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform internetowych obsługiwanych przez podmioty trzecie. Jeśli korzystasz z linków do stron niezależnych od nas ani przez nas niekontrolowanych, zapoznaj się z ich polityką prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji na nich zawartych. Informacje udostępniane w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane na platformach społecznościowych stron trzecich, mogą być dostępne dla innych użytkowników Usług lub użytkowników tych platform bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub podmiot trzeci. Zamieszczenie takich linków samo w sobie nie oznacza naszego popierania treści tych platform ani ich właścicieli lub operatorów, chyba że zostało to wyraźnie ujawnione w ramach Usług.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i nie zbieramy świadomie żadnych danych osobowych dotyczących dzieci poniżej wieku pełnoletności obowiązującego w Twojej jurysdykcji. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem prawnym dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych, aby zażądać ich usunięcia. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie mamy wiedzy o tym, że „udostępniamy" lub „sprzedajemy" (w rozumieniu obowiązujących przepisów) dane osobowe osób poniżej 16. roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nieprzeniknione i nie możemy zagwarantować „pełnego bezpieczeństwa". Ponadto informacje przesyłane do nas mogą nie być bezpieczne podczas transmisji. Zalecamy, aby nie korzystać z niezabezpieczonych kanałów komunikacji do przesyłania nam wrażliwych lub poufnych informacji.

Czas przechowywania Twoich danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak konieczność utrzymania Twojego konta, świadczenia Usług, wypełnienia obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i polityk.

Twoje prawa i możliwości wyboru

W zależności od miejsca zamieszkania możesz przysługiwać Ci niektóre lub wszystkie z poniżej wymienionych praw dotyczących Twoich danych osobowych. Prawa te nie są jednak bezwzględne, mogą mieć zastosowanie wyłącznie w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odmówić realizacji Twojego żądania zgodnie z przepisami prawa.

Prawo dostępu / prawo do informacji. Możesz mieć prawo do żądania dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
Prawo do usunięcia danych. Możesz mieć prawo do żądania usunięcia danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
Prawo do sprostowania danych. Możesz mieć prawo do żądania poprawienia niedokładnych danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
Prawo do przenoszenia danych. Możesz mieć prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat, oraz do żądania ich przekazania podmiotowi trzeciemu, w określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.
Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi. Możemy wysyłać Ci e-maile promocyjne, z których możesz zrezygnować w dowolnym momencie, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji zawartej w naszych wiadomościach. Jeśli zrezygnujesz, możemy nadal wysyłać Ci wiadomości niepromotycyjne, np. dotyczące Twojego konta lub złożonych zamówień.

Jeśli mieszkasz w Wielkiej Brytanii lub Europejskim Obszarze Gospodarczym, z zastrzeżeniem wyjątków i ograniczeń przewidzianych w przepisach lokalnych, możesz wykonywać następujące prawa oprócz powyższych:

Sprzeciw wobec przetwarzania i ograniczenie przetwarzania: Możesz mieć prawo do żądania zaprzestania lub ograniczenia przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych w określonych celach.
Wycofanie zgody: W przypadkach, gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie zgody, masz prawo do jej wycofania. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej wycofaniem.

Możesz wykonywać dowolne z tych praw, korzystając z odpowiednich opcji dostępnych w Usługach lub kontaktując się z nami za pomocą poniższych danych kontaktowych. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie prawa Ci przysługują, w tym prawa związane z danymi przetwarzanymi przez Shopify, odwiedź stronę https://privacy.shopify.com/en.

Nie będziemy dyskryminować Cię za korzystanie z żadnego z tych praw. Możemy potrzebować zweryfikowania Twojej tożsamości przed realizacją Twoich żądań, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania żądań w Twoim imieniu. Przed przyjęciem takiego żądania od przedstawiciela będziemy wymagać, aby przedstawiciel dostarczył dowód Twojego upoważnienia, a ponadto możemy potrzebować bezpośredniego potwierdzenia Twojej tożsamości. Odpowiemy na Twoje żądanie w terminie wymaganym przez obowiązujące prawo.

Skargi

Jeśli masz zastrzeżenia dotyczące sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą poniższych danych, lub do złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych. W przypadku EOG listę właściwych organów nadzorczych ds. ochrony danych można znaleźć tutaj.

Przekazywanie danych za granicę

Należy pamiętać, że Twoje dane osobowe mogą być przekazywane, przechowywane i przetwarzane poza krajem Twojego zamieszkania.

W przypadku przekazywania Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię będziemy stosować uznane mechanizmy przekazywania danych, takie jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez właściwy organ Wielkiej Brytanii, chyba że przekazanie danych następuje do kraju uznanego za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności w dowolnym czasie, m.in. w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zaktualizowana Polityka prywatności zostanie opublikowana na tej stronie internetowej, data „Ostatniej aktualizacji" zostanie zmieniona, a powiadomienie zostanie przekazane zgodnie z wymogami obowiązujących przepisów.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki prywatności, a także jeśli chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mailowy pod adresem tawerna.content@gmail.com lub pisemny na adres: ul. Koletek 1/21, 31-069 Kraków, Polska. Na potrzeby obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.